Zwroty

Klient ma prawo zwrotu zamówionego w naszym sklepie towaru bez podania przyczyny w ciągu 14-stu dni od dnia odebrania przesyłki.

Należy spełnić następujące warunki zwrotu aby zwrot został przyjęty:

• W ciągu 14 dni roboczych należy skontaktować się z nami telefonicznie lub emailem.
• Zwracany produkt należy wysłać w orginalnym opakowaniu, nie otwieranym i nie zniszczonym.
• Zwroty trzeba dobrze spakować i zabezpieczyć do wysyłki.
• Koszty przesyłki pokrywa klient.
• Kłopoty z przesyłką spowodowane przez przewoźnika są na odpowiedzialność klienta.
• Do o zwracanego produktu dołączyć trzeba kopię faktury,paragonu lub potwierdzenie zamówienia otrzymanego z naszego sklepu.

Następujące zwroty nie będą uwzględniane:

• Otwarte lub zniszczone produkty.
• Produkty nie zakupione w naszym sklepie internetowym.

Sklep Jacques Battini zastrzega sobie możliwość nie przyjęcia zwrotów lub części produktów, które zostały rozpakowane, używane lub uszkodzone z winy klienta.