Zwroty


Klient ma prawo zwrotu zamówionego w naszym sklepie towaru bez podania przyczyny w ciągu 14-stu dni od dnia odebrania przesyłki.

Należy spełnić następujące warunki zwrotu aby zwrot został przyjęty:

  • W ciągu 14 dni roboczych należy skontaktować się z nami telefonicznie lub emailem.
  • Zwracany produkt należy wysłać w orginalnym opakowaniu, nie otwieranym i nie zniszczonym.
  • Zwroty trzeba dobrze spakować i zabezpieczyć do wysyłki.
  • Koszty przesyłki pokrywa klient.
  • Kłopoty z przesyłką spowodowane przez przewoźnika są na odpowiedzialność klienta.
  • Do o zwracanego produktu dołączyć trzeba kopię faktury,paragonu lub potwierdzenie zamówienia otrzymanego z naszego sklepu.


Następujące zwroty nie będą uwzględniane:

  • Otwarte lub zniszczone produkty.
  • Produkty nie zakupione w naszym sklepie internetowym.

Sklep Jacques Battini zastrzega sobie możliwość nie przyjęcia zwrotów lub części produktów, które zostały rozpakowane, używane lub uszkodzone z winy klienta.